POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CLÍNICA DENTAL ION
(Adaptada al RGPD y LOPDGDD)
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
ION ODONTOLOGÍA AVANZADA, S.L.
CIF: B-23.879.372
Domicilio social: C. Virgen de Luján nº39, 41011 Sevilla
Correo electrónico: info@ionsevilla.com
Teléfono: [Añadir número]
Sitio web: https://clinicadentalion.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales aportados por el usuario podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
a) Gestión de citas y atención al paciente
Atender solicitudes de información, gestionar citas, seguimiento clínico, envío de recordatorios y cualquier comunicación necesaria para la prestación del servicio odontológico.
b) Formulario de contacto / información / formación
Responder consultas, enviar información sobre tratamientos, resolver dudas y gestionar solicitudes relacionadas con formación y eventos.
c) Gestión administrativa y legal
Facturación, elaboración de documentación clínica y cumplimiento de obligaciones legales sanitarias y fiscales.
d) Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
Envío de información sobre novedades, promociones, servicios de la clínica o eventos formativos, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
3. Legitimación del tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos son:
Ejecución de un contrato o prestación de un servicio (gestión de citas, atención clínica).
Consentimiento expreso del usuario (formularios, comunicaciones comerciales).
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia sanitaria y fiscal.
Interés legítimo (seguridad web, análisis estadístico básico).
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a: info@ionsevilla.com.
4. Categorías de datos tratados
Dependiendo de los formularios utilizados, la Clínica podrá recoger:
Datos identificativos (nombre, apellidos).
Datos de contacto (teléfono, email).
Información clínica facilitada voluntariamente por el paciente.
Datos de navegación (cookies — ver Política de Cookies).
La clínica no solicita datos especialmente sensibles más allá de los estrictamente necesarios para la asistencia sanitaria.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
Datos clínicos: según la normativa sanitaria (mínimo 5 años desde la última actuación).
Datos administrativos y fiscales: 6 años.
Datos de contacto para consultas: hasta haber atendido la solicitud.
Suscriptores comerciales: hasta que el usuario solicite su baja.
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Cumplimiento de obligaciones legales (autoridades sanitarias o fiscales).
Encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, hosting, correo electrónico, software clínico), todos con contrato de confidencialidad.
Laboratorios odontológicos necesarios para la fabricación de prótesis o dispositivos, siempre bajo secretaría profesional.
En ningún caso se venderán datos a terceros.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo que algún proveedor tecnológico lo requiera y esté amparado por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de garantías equivalentes.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a los datos personales que se tratan.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Oposición al tratamiento.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, solo debe enviar un email a:
📩 info@ionsevilla.com
Adjuntando copia del DNI o documento equivalente.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
ION ODONTOLOGÍA AVANZADA, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas:
encriptación SSL,
control de accesos,
copias de seguridad,
protocolos internos de confidencialidad,
almacenamiento seguro de documentación clínica.
El objetivo es garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.
10. Modificación de la política de privacidad
La Clínica podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios internos.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.